Résumé opérationnel
La thermographie industrielle Q19 n’est pas une formalité d’assurance : c’est un référentiel CNPP qui structure la qualification du thermographe, la méthode de mesure, la traçabilité du matériel et la forme du rapport. Pour un site industriel, la conformité Q19 conditionne la prise en compte du diagnostic dans la décision d’assurance — et de plus en plus dans les audits internes risques.
Q19 : qui est concerné
La Q19 vise les sites soumis à une exigence assurance ou à un risque incendie significatif : industries manufacturières, entrepôts logistiques, data centers, IGH, ICPE. L’assureur conditionne souvent une remise de prime ou la levée d’une réserve à un rapport Q19 annuel. Pour les exploitants, c’est aussi un outil de prévention dont la cadence se justifie par les pertes potentielles d’exploitation, bien plus que par la prime elle-même.
Exigences techniques
Les exigences techniques sont précises : caméra étalonnée datée, niveau de qualification du thermographe, mesure d’émissivité, contrôle des conditions de prise (charge, distance, température ambiante, humidité), traçabilité photographique. Chaque scène doit être documentée par paire (image visible + image thermique) avec ses paramètres de mesure pour permettre l’audit du rapport.
// TABLEAU · legal-callout
Repères opérationnels
| Exigence Q19 | Détail | Implication drone |
|---|---|---|
| Qualification opérateur | Niveau 1 mini | Télépilote + thermographe certifié |
| Caméra | Étalonnée < 2 ans | Certificat à fournir |
| Émissivité | Mesurée et tracée | Renseignée par scène |
| Charge | ≥ 40 % nominale | Coordonnée avec l’exploitant |
| Rapport | Format CNPP | Modèle dédié |
Le drone : conformité Q19
Le drone conforme Q19 ne se substitue pas au thermographe au sol : il étend son champ d’action sur les façades, toitures techniques, boucles d’incendie en hauteur, transformateurs sur poteau et installations photovoltaïques. La caméra thermique embarquée doit présenter le même niveau d’étalonnage qu’une caméra portative — souvent une 640×512 radiométrique avec certificat constructeur.
Livrables et rapports
Les livrables Q19 suivent un canevas CNPP : page de garde signée, périmètre audité, méthodologie, planches photo paire-à-paire, tableau des anomalies par criticité (1 à 4), recommandations chiffrées, plan de masse annoté et certificats matériel. Un rapport drone respecte le même canevas, complété par les preuves de plan de vol et les métadonnées EXIF.
Lien avec assurances
Le lien avec l’assurance se joue sur deux fronts : tarification (impact direct sur la prime selon le profil de risque) et acceptation des sinistres (un rapport Q19 récent peut conditionner la couverture d’un sinistre incendie d’origine électrique). Les courtiers spécialisés intègrent le rapport Q19 dans leur dossier annuel, ce qui en fait un actif documentaire et non une dépense ponctuelle.
FAQ
Les questions courantes portent sur la fréquence (annuelle pour la majorité des sites, semestrielle sur les installations critiques), la coordination avec l’exploitant pour atteindre la charge minimale (≥ 40 % du courant nominal), le partage des résultats avec les bureaux de contrôle et la conservation des rapports — généralement dix ans, parfois plus selon la police d’assurance.
Liens internes services
Pour passer de la lecture au cadrage opérationnel, consultez les pages services liées à cet article.
Le cadrage initial se fait sous 48h ouvrées. La date de mission dépend ensuite de la météo, des autorisations et du niveau d’urgence.
// AUTEUR CERTIFIÉ — CATS + ISO 18436-7
Rédaction OnlyDrone
Spécialistes des missions thermographiques aériennes, l’équipe OnlyDrone coordonne les pilotes certifiés et les thermiciens partenaires pour produire des rapports exploitables par les syndics, BET et maîtres d’ouvrage.
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